私たちは、乳児院の施設を皆様に気持ち良く利用して頂けるよう、皆様からのご意見・ご要望・
苦情などを求めています。

 お気軽に、所定のボックスに投書していただくか、あるいはスタッフに直接お声かけ下さい。
 当施設に直接表明しづらい場合には、第三者委員(地区の民生児童委員の方々で構成)の連絡先が
玄関に掲示してありますので、そちらまでご連絡ください。

 皆様からいただいた声は、当施設の「苦情解決委員会」で(必要に応じて第三者委員を交えて)
対応策や解決策を協議し、施設を挙げてその改善に取り組みます。

 また、いただいた苦情の内容や改善策等につきましては、このホームページ上でご報告するとと
もに、当施設を訪問頂いた方の目に留まる場所(玄関の掲示場所等)に掲示いたします。